Sobre nosotros

Última actualización: 14 de abril de 2020

Kstar se toma muy en serio la protección de sus datos personales y cumple estrictamente con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, en particular con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). A continuación encontrará información sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o está en contacto directo con nuestro personal. Puede acceder a esta política en cualquier momento en nuestro sitio web.

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, si acepta nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política, significa que puede utilizar cookies cada vez que visite nuestro sitio web a partir de entonces.

Información que recopilamos

• Información sobre su computadora, incluida su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador y sistema operativo;

• Información sobre su visita y uso de este sitio web, incluidas fuentes de tráfico, tiempo de acceso, visitas a páginas y rutas de navegación del sitio web;

• la información completada al registrarse en nuestro sitio web, como su nombre, región y dirección de correo electrónico;

• la información que usted completa cuando se suscribe a nuestro correo electrónico y/o información de noticias, como su nombre y dirección de correo electrónico;

• La información que usted completa al utilizar los servicios de nuestro sitio web;

• Información que usted publica en nuestro sitio web y tiene intención de publicar en Internet, incluido su nombre de usuario, foto de perfil y contenido;

• Información generada cuando utiliza nuestro sitio web, incluido el tiempo, la frecuencia y el entorno de navegación;

• La información que incluye cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o nuestro sitio web, incluido el contenido de la comunicación y los metadatos;

• Cualquier otra información personal que nos envíe.

Antes de revelarnos la información personal de otros, debe obtener el permiso de la parte revelada de acuerdo con esta política para poder revelar y utilizar la información personal de los demás.

Cómo recopilamos información

Además de las formas descritas en la sección "Información que recopilamos", Kstar puede recopilar datos personales de una variedad de fuentes que generalmente se clasifican en estas categorías:

• Datos disponibles públicamente/Datos de terceros: datos de interacciones automatizadas en sitios web que no son de Kstar, u otros datos que usted haya puesto a disposición del público, como publicaciones en redes sociales, o datos proporcionados por fuentes de terceros, como listas de suscripción voluntaria de marketing o agregadores de datos. .

• Interacciones automatizadas: Desde el uso de tecnologías como protocolos de comunicación electrónica, cookies, URL o píxeles incrustados, o widgets, botones y herramientas.

• Protocolos de comunicaciones electrónicas: Kstar puede recibir automáticamente información suya como parte de la conexión de comunicación en sí, que consiste en información de enrutamiento de red (de dónde vino), información del equipo (tipo de navegador o tipo de dispositivo), su dirección IP (que puede identificar su ubicación geográfica general o empresa) y fecha y hora.

• Kstar también puede recibir y registrar automáticamente información sobre su interacción con los Canales de información, como información de flujo de clics (cuándo se visitó cada página web de Kstar y cuánto tiempo pasó en la página), con qué frecuencia accede al Canal de información, datos de rendimiento, uso agregado o información general. datos de geolocalización.

• Google y otras herramientas de análisis de terceros. Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre el uso de los servicios de nuestro sitio web (por ejemplo, Google Analytics recopila información sobre la frecuencia con la que los usuarios visitan un sitio web, las páginas que visitan cuando visitan el sitio web y otros sitios web que utilizaron antes de visitar el sitio web) . Google Analytics solo recopila la dirección IP que se le asignó el día de acceso al servicio del sitio web, no su nombre u otra información de identificación. La información recopilada a través de Google Analytics no se combinará con su información personal. Puede obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa datos y opciones de exclusión visitando http://www.google.com/policies/privacy/partners/. También utilizamos otras herramientas de análisis de terceros para recopilar información similar sobre el uso de ciertos servicios en línea.

• Como muchas empresas, Kstar utiliza "cookies" y otras tecnologías de seguimiento similares (colectivamente "Cookies"). El servidor de Kstar consultará en su navegador si existen Cookies previamente configuradas por nuestros Canales de Información electrónica.

Galletas:

• Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo. Las cookies ayudan a analizar el tráfico web y permiten que las aplicaciones web le respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias. Ciertas cookies pueden contener datos personales; por ejemplo, si hace clic en "Recordarme" al iniciar sesión, una cookie puede almacenar su nombre de usuario. 

• Las cookies pueden recopilar información, incluido un identificador único, preferencias del usuario, información de perfil, información de membresía e información estadística general y de volumen. Las cookies también se pueden utilizar para recopilar datos de uso individualizados del sitio web, proporcionar personalización o conducta del canal de información electrónica y medir la efectividad de la publicidad de acuerdo con este Aviso.

¿Para qué utilizamos las cookies?

• Utilizamos cookies propias y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestros Canales de Información funcionen, y nos referimos a ellas como cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies también nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestros Canales de Información. Los terceros envían cookies a través de nuestros Canales de Información con fines publicitarios, analíticos y otros fines.

• Podemos colocar cookies o archivos similares en su dispositivo por motivos de seguridad, para indicarnos si ha visitado los Canales de información anteriormente, para recordar sus preferencias de idioma, para determinar si es un visitante nuevo o para facilitar de otro modo la navegación en el sitio, y para personalizar su experiencia en nuestros Canales de Información. Las cookies nos permiten recopilar información técnica y de navegación, como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a nuestros canales de información y las páginas visitadas. Las cookies también nos permiten seleccionar cuáles de nuestros anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerle y mostrárselos. Las cookies pueden mejorar su experiencia en línea al guardar sus preferencias mientras visita un sitio web.

¿Cómo puedes gestionar tus cookies?

• Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Si prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permitirán: (i) cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, lo que le permitirá elegir si la acepta o no; (ii) deshabilitar las cookies existentes ; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente cualquier cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva o rechaza las cookies, es posible que algunas funciones y servicios no funcionen correctamente porque es posible que no podamos reconocerlo ni asociarlo con su(s) cuenta(s) Kstar. Además, las ofertas que le ofrecemos cuando nos visita pueden no ser tan relevantes para usted o no adaptarse a sus intereses.

Cómo utilizamos sus datos personales

• Podemos utilizar la información que recopilamos en el curso de brindarle servicios para los siguientes propósitos: brindarle servicios;

• Para brindar servicios de identificación, servicio al cliente, seguridad, monitoreo de fraude, archivado y respaldo para garantizar la seguridad de los productos y servicios que le brindamos; 

• Ayúdenos a diseñar nuevos servicios y mejorar nuestros servicios existentes.

• Evaluar nuestros servicios para brindarle anuncios más relevantes en lugar de publicidad de entrega general; la eficacia y mejora de la publicidad y otras promociones y actividades promocionales;

• certificación de software o actualizaciones de software de gestión; permitiéndole participar en encuestas sobre nuestros productos y servicios. Para permitirle tener una mejor experiencia, mejorar nuestros servicios u otros usos con los que esté de acuerdo, de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, podemos usar la información recopilada a través de un servicio para agregar información o personalizar

• Para nuestros otros servicios. Por ejemplo, la información recopilada cuando utiliza uno de nuestros servicios puede usarse para brindarle contenido específico en otro servicio o para mostrarle información no generalizada sobre usted. También puede autorizarnos a utilizar la información proporcionada y almacenada por el servicio para nuestros otros servicios si proporcionamos la opción correspondiente en el servicio correspondiente. Cómo accede y controla su información personal Haremos todo lo posible para tomar las medidas técnicas adecuadas para garantizar que pueda acceder, actualizar y corregir su información de registro u otra información personal proporcionada al utilizar nuestros servicios. Al acceder, actualizar, corregir y eliminar la información, es posible que le solicitemos que verifique su identidad para proteger su cuenta.

Cómo compartimos sus datos personales

No compartimos su información personal con terceros ajenos a Kstar Ltd. a menos que se aplique una de las siguientes circunstancias:

• Con nuestros socios de servicio: Nuestros socios de servicio pueden proporcionarnos servicios. Necesitamos compartir su información personal registrada con ellos para poder brindarle servicios. En el caso de aplicaciones únicas, necesitamos compartir su información personal con los desarrolladores de software/administrador de cuentas para poder configurar su cuenta.

• Con nuestras empresas asociadas y afiliados: podemos proporcionar su información personal a nuestras empresas asociadas y afiliados, u otras empresas o personas de confianza para que procesen o almacenen su información para nosotros.

• Con socios publicitarios externos. Compartimos información personal limitada con terceros que brindan servicios de publicidad en línea para que puedan mostrar nuestros anuncios a las personas que puedan considerarse más relevantes. Compartimos esta información para satisfacer nuestros derechos e intereses legítimos para promocionar eficazmente nuestros productos.

• Por razones legales,
  compartiremos su información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de Kstar Ltd. si creemos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de su información es razonablemente necesario para:

  o cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o requisitos gubernamentales aplicables;

  o hacer cumplir nuestros servicios, incluida la investigación de posibles infracciones;

  o detectar, prevenir posibles fraudes, violaciones de seguridad o problemas técnicos;

  o proteger contra daños a nuestros derechos, propiedad o seguridad de datos, o la seguridad pública o de otros usuarios.

Tecnologías y redes publicitarias.

• Kstar utiliza terceros como Google, Facebook, LinkedIn y Twitter y otras plataformas de publicidad programática para administrar los anuncios de Kstar en canales electrónicos de terceros. Los datos personales, como la comunidad de usuarios o los intereses implícitos o inferidos, se pueden utilizar en la selección de publicidad para garantizar que sea relevante para el usuario. Algunos anuncios pueden contener píxeles incrustados que pueden escribir y leer cookies o devolver información de conexión de sesión que permite a los anunciantes determinar mejor cuántos usuarios individuales han interactuado con el anuncio.

• Kstar también puede utilizar tecnologías publicitarias y participar en redes de tecnología publicitaria que recopilan información de uso de sitios web de Kstar y ajenos, así como de otras fuentes, para mostrarle anuncios relacionados con Kstar en los sitios web propios y de terceros de Kstar. Estos anuncios pueden adaptarse a sus intereses percibidos utilizando tecnologías de publicidad comportamental y retargeting. Cualquier anuncio reorientado o de comportamiento enviado a su navegador contendrá información en o cerca de él que le informará sobre el socio de tecnología publicitaria y cómo optar por no ver dichos anuncios. La exclusión voluntaria no significa que dejará de recibir anuncios de Kstar. Significa que aún dejará de recibir anuncios de Kstar que se han dirigido a usted en función de sus visitas y actividad de navegación en sitios web a lo largo del tiempo.

• Las herramientas basadas en cookies que le permiten optar por no recibir publicidad basada en intereses impiden que Kstar y otras empresas de tecnología publicitaria participantes le muestren anuncios relacionados con sus intereses en nombre de Kstar. Sólo funcionarán en el navegador de Internet en el que se depositan y sólo funcionarán si su navegador está configurado para aceptar cookies de terceros. Estas herramientas de exclusión voluntaria basadas en cookies pueden no ser tan confiables cuando (por ejemplo, ciertos dispositivos móviles y sistemas operativos) las cookies a veces se desactivan o eliminan automáticamente. Si elimina cookies, cambia de navegador, de computadora o utiliza otro sistema operativo, deberá cancelar su suscripción nuevamente.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales

• Nuestra base legal para recopilar y utilizar los Datos personales descritos anteriormente dependerá de los Datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos. 

• Normalmente recopilaremos Datos personales suyos únicamente (i) cuando tengamos su consentimiento para hacerlo (ii) cuando necesitemos los Datos personales para ejecutar un contrato con usted, o (iii) cuando el procesamiento responda a nuestros intereses legítimos y no sea anulado por sus intereses en materia de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, es posible que también tengamos la obligación legal de recopilar datos personales suyos o que de otro modo necesitemos los datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

• Si le solicitamos que proporcione Datos personales para cumplir con un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de sus Datos personales es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona sus Datos Personales).

Limitación de responsabilidad por enlaces externos

• Este Aviso de Privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que se enlacen las Páginas de Kstar. La inclusión de un enlace en las páginas de Kstar no implica que nosotros o nuestras afiliadas o subsidiarias respaldemos el sitio o servicio vinculado.

• Además, no somos responsables de la recopilación, el uso, la divulgación o las políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedores de servicios inalámbricos. proveedor de servicios o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a cualquier dato personal que usted revele a otras organizaciones a través de las páginas de Ksatr o en relación con ellas. Estas otras organizaciones pueden tener sus propios avisos, declaraciones o políticas de privacidad. Le recomendamos encarecidamente que los revise para comprender cómo esas otras organizaciones pueden procesar sus datos personales.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales que recopilamos y procesamos. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del procesamiento de sus Datos personales. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro.  

¿Cuánto tiempo se conservarán los datos personales?

• Kstar conservará sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle productos o servicios; según sea necesario para los fines descritos en este Aviso o en el momento de la recopilación; según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, respetar las opciones de exclusión voluntaria), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos; o en la medida permitida por la ley.
  

• Al final del período de retención o cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar sus Datos personales, Kstar eliminará o anonimizará sus Datos personales de una manera diseñada para garantizar que no puedan reconstruirse ni leerse. Si esto no es posible, almacenaremos de forma segura sus datos personales y los aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.

Tus derechos

• En cualquier momento podrá solicitar información sobre los datos que conservamos sobre usted, así como sobre su origen, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se reenvían dichos datos y sobre el propósito de su retención.

• Puede solicitar una corrección inmediata de los datos personales incorrectos relacionados con usted o una restricción del procesamiento. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria.

• Usted tiene derecho a recibir los datos personales respectivos que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina y tiene derecho a transmitir dichos datos a otros controladores de datos sin restricciones si el procesamiento se basó en su consentimiento o si los datos fueron procesados ​​por medio de procedimientos automatizados.

• Puede solicitar que sus datos personales se borren inmediatamente. Estamos, entre otras cosas, obligados a borrar dichos datos si ya no son necesarios para el fin para el que fueron recopilados o procesados ​​de otro modo o si usted retira su consentimiento.

• Podrá retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.

• Tienes derecho a oponerte al proceso.

Actualizaciones a nuestro Aviso de Privacidad y Protección de Datos

• Este Aviso y otras políticas pueden actualizarse periódicamente y sin previo aviso, y cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación del Aviso revisado en los Canales de Información.

• Sin embargo, utilizaremos sus Datos personales de manera coherente con el Aviso vigente en el momento en que envió los Datos personales, a menos que usted dé su consentimiento al Aviso nuevo o revisado. Publicaremos un aviso destacado en los Canales de información para notificarle cualquier cambio significativo e indicar en la parte superior del Aviso cuándo se actualizó por última vez.
  
  

Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio importante en el Aviso si así lo exigen las leyes de protección de datos aplicables.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso, inquietudes sobre nuestro procesamiento de sus Datos personales o cualquier otra pregunta relacionada con la protección de datos y la privacidad, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a sales@kstar.com.